PT Air Minum Tabalong Bersinar

(Perseroda)

Respons Cepat Keluhan Warga, PT AMTB Lakukan Mediasi di RT 2 Belimbing

Murung Pudak-Tingginya intensitas hujan yang terjadi dalam beberapa waktu terakhir menyebabkan peningkatan debit air di sejumlah wilayah dan berdampak pada aktivitas masyarakat. Kondisi tersebut juga mengakibatkan saluran pembuangan IPA Belimbing yang tidak lancar, sehingga menyebabkan genangan air pada area kebun karet milik warga di sekitar RT 2 Kelurahan Belimbing, Kecamatan Murung Pudak.

Menanggapi kondisi tersebut, masyarakat RT 2 Kelurahan Belimbing menyampaikan keluhan kepada pihak IPA Belimbing pada Selasa (19/05/2026). Keluhan tersebut berkaitan dengan genangan air yang dinilai mengganggu aktivitas serta berpotensi berdampak pada lahan perkebunan warga di sekitar lokasi.

Merespon pengaduan masyarakat, PT AMTB segera melakukan survei lapangan sekaligus mediasi untuk mengidentifikasi kondisi yang terjadi serta mencari solusi yang tepat. Setelah survei lapangan menggelar mediasi bersama warga RT 2 Kelurahan Belimbing. Mediasi tersebut dipimpin oleh Manager Produksi PT AMTB, Hadi Saputra, didampingi Supervisor Humas Yanti S.AP, serta dihadiri oleh warga yang terdampak.

Melalui dialog yang berlangsung secara terbuka dan konstruktif, kedua belah pihak sepakat untuk mengedepankan penyelesaian yang cepat dan efektif. Sebagai tindak lanjut hasil mediasi, PT AMTB berkomitmen melakukan pengerukan saluran pembuangan guna memperlancar aliran air dan meningkatkan kapasitas saluran. Langkah tersebut diharapkan dapat mengurangi risiko terjadinya genangan serupa pada saat curah hujan tinggi.

Manager Produksi PT AMTB Hadi Saputra menyampaikan bahwa perusahaan akan terus berupaya memberikan respons terhadap setiap keluhan masyarakat yang berkaitan dengan operasional perusahaan. Supervisor Humas Yanti, S.AP menyampaikan, komunikasi yang baik antara perusahaan dan masyarakat menjadi bagian penting dalam menciptakan pelayanan yang optimal serta menjaga hubungan yang harmonis dengan lingkungan sekitar. Dengan dilaksanakannya survei lapangan, mediasi, serta pengerukan saluran pembuangan, PT AMTB menunjukkan komitmennya untuk terus hadir dan memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan dampak operasional perusahaan dan kondisi lingkungan sekitar.

Copyright © PTAMTB 2024