Balikpapan – Dalam upaya meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan informasi kepada masyarakat, Divisi Hubungan Masyarakat PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda) melaksanakan studi banding ke Perumda Tirta Manuntung Balikpapan pada Selasa, 27 Oktober 2026. Kegiatan yang berlangsung di ruang rapat Perumda Tirta Manuntung Balikpapan ini menjadi sarana untuk mempererat silaturahmi, berdiskusi, serta bertukar pengalaman terkait pengelolaan kehumasan.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Direktur Pelayanan PT Manuntung Balikpapan Ir. Ali Rachman AS, S.T., M.T bersama para Manajer, Supervisor dan Staf. Turut hadir Supervisor Humas PT AMTB, Yanti, S.AP beserta Staf Humas.
Dalam sambutannya, Direktur Pelayanan menyampaikan profil perusahaan sekaligus memperkenalkan para peserta yang hadir. Pertemuan ini menjadi kesempatan untuk membangun komunikasi dan mempererat hubungan kelembagaan antara kedua perusahaan daerah air minum, khususnya dalam mendukung pengembangan fungsi kehumasan.
Melalui studi banding ini, Divisi Humas PT AMTB berupaya memperoleh referensi dan wawasan baru mengenai strategi komunikasi publik, pengelolaan informasi, serta pelaksanaan kegiatan kehumasan yang efektif. Diskusi dan pertukaran pengalaman diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi sekaligus referensi dalam mengembangkan pola komunikasi perusahaan yang informatif, edukatif, dan tepat sasaran.
Peran humas memiliki arti penting dalam menjembatani perusahaan dengan masyarakat. Selain menyampaikan informasi mengenai layanan perusahaan, humas juga berperan dalam membangun pemahaman publik, menjaga kepercayaan masyarakat, serta menyampaikan edukasi terkait penggunaan air bersih secara bijak.
Hal ini menjadi semakin relevan di tengah musim kemarau, ketika kesadaran masyarakat dalam menggunakan air secara bijak perlu terus ditingkatkan. Melalui penyampaian informasi dan edukasi yang tepat, humas diharapkan dapat mendorong masyarakat untuk menghindari pemborosan air serta bersama-sama menjaga ketersediaan air bersih.
Melalui kegiatan studi banding ini, PT Air Minum Tabalong Bersinar berharap dapat meningkatkan kapasitas Divisi Humas dalam menjalankan fungsi komunikasi dan informasi perusahaan. Selain itu, kegiatan ini diharapkan dapat memperkuat silaturahmi dan membuka peluang pertukaran pengetahuan ant perusahaan daerah air minum guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
