Haruai – PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda) terus berkomitmen memperluas cakupan layanan air bersih di wilayah Kabupaten Tabalong. Kali ini, jajaran Direksi PT AMTB hadir langsung dalam kegiatan ekspos persiapan operasional dan pemasangan baru yang digelar oleh Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Tabalong di Desa Hayup, Kecamatan Haruai. Diselenggarakan di kantor Desa Hayup kegiatan ini menjadi momentum penting bagi PT AMTB untuk memberikan pemaparan komprehensif kepada Pemerintah Desa dan para masyarakat mengenai standar pelayanan yang akan segera dinikmati oleh warga setempat.
Dalam kesempatan tersebut, PT AMTB juga menyampaikan bahwa pemasangan sambungan baru siap dioptimalkan bagi masyarakat Desa Hayup sebagai bagian dari upaya peningkatan akses layanan air bersih di wilayah tersebut. Dengan adanya program ini, diharapkan masyarakat dapat segera menikmati layanan air minum yang lebih aman, terjangkau, dan berkelanjutan.
Acara sosialisasi atau ekspos kepada masyarakat ini melibatkan lintas sektor, yaitu Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Tabalong, Pemerintah Desa Hayup, serta PT AMTB. Kegiatan tersebut diselenggarakan pada hari Selasa, 10 Maret 2026, bertempat di Kantor Desa Hayup dan diikuti oleh masyarakat setempat.
Transparansi tarif berdasarkan regulasi dalam pemaparannya, Direksi PT AMTB menekankan pentingnya transparansi terkait struktur tarif. Penentuan kelompok pelanggan dipastikan akan mengacu pada Keputusan Bupati Tabalong Nomor 188.45/046/2023 tentang Penetapan Tarif Air Minum pada PT AMTB.”Kami ingin memastikan masyarakat memahami bahwa penggolongan tarif dilakukan secara adil dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Hal ini penting agar tidak ada keraguan saat layanan mulai berjalan nanti,” ujar Direksi Operasional Bapak Slamet Budi Santosa, S.Sos, M.M dalam kegiatan ekspos tersebut.
Dalam kegiatan tersebut juga disampaikan berbagai informasi terkait kemudahan akses layanan bagi calon pelanggan. Selain membahas aspek tarif, PT AMTB turut memperkenalkan sejumlah inovasi layanan guna mempermudah masyarakat Desa Hayup dalam memperoleh pelayanan air bersih.
Salah satu yang disosialisasikan adalah mekanisme pembayaran tagihan rekening air melalui berbagai kanal pembayaran yang telah tersedia, sehingga pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan lebih mudah, cepat, dan praktis. Selain itu, masyarakat juga diberikan informasi mengenai layanan pengaduan pelanggan yang dapat dimanfaatkan untuk menyampaikan keluhan maupun mendapatkan informasi terkait layanan air minum praktis dan efisien.
PT AMTB menyadari bahwa dukungan dari tokoh masyarakat dan Ketua RT sangat krusial dalam masa transisi operasional ini. Melalui sesi diskusi, pihak manajemen menjaring aspirasi serta memberikan klarifikasi teknis guna memastikan proses sosialisasi kepada warga di tingkat akar rumput berjalan lancar.”Kehadiran kami di sini adalah untuk memastikan bahwa saat air mulai mengalir, masyarakat tidak hanya mendapatkan airnya saja, tetapi juga memahami sistem layanannya secara utuh. Kami sangat menghargai dukungan dari Pemerintah Desa Hayup dan para Ketua RT dalam menyambut operasional ini,” dalam penutupnya Direktur Umum PT AMTB H. Ade Permana CP, S.AP, M.M.
Dengan selesainya tahap ekspos ini, PT AMTB berharap koordinasi dengan Dinas PU dan Pemerintah Desa semakin solid, sehingga target pemenuhan kebutuhan air bersih yang berkualitas bagi masyarakat desa lain dapat segera terealisasi dengan optimal.
