PT AMTB Gelar In House Training Emotional Spiritual Intelligence (ESI) Untuk Tingkatkan Produktivitas dan Pelayanan Prima
Tabalong – PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda) melaksanakan kegiatan In House Training bertajuk Teknik Pengelolaan Emotional Spiritual Intelligence (ESI) untuk Produktivitas Kerja dan Pelayanan Prima. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam menghadapi tantangan kerja sekaligus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dilaksanakan mulai tanggal 6 s/d 9 April bertempat di Aula lantai 3 PT AMTB. Kegiatan ini menghadirkan Pemateri M. Rachmat Ramadhana, yang menyampaikan materi secara interaktif dan aplikatif. Dalam pemaparannya, beliau menekankan pentingnya keseimbangan antara kecerdasan emosional dan spiritual sebagai fondasi utama dalam meningkatkan produktivitas kerja dan kualitas pelayanan. Pelatihan ini diikuti oleh seluruh karyawan tetap dan tidak tetap yang berasal dari berbagai divisi di lingkungan PT AMTB. Kegiatan dilaksanakan dalam empat sesi, dengan masing-masing sesi berlangsung selama satu hari. Dalam pelaksanaannya, peserta diberikan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan kecerdasan emosional dan spiritual dalam dunia kerja, khususnya dalam membangun sikap profesional, meningkatkan kinerja, serta menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. Plt Dirut PT AMTB, Jelita Anggraeni Maesarah, S.T., M.Eng., mengatakan bahwa peningkatan kompetensi SDM menjadi salah satu prioritas utama perusahaan. Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh karyawan mampu mengelola emosi dengan baik, memiliki ketahanan mental, serta membangun nilai-nilai spiritual yang dapat menunjang produktivitas kerja. Materi pelatihan mencakup teknik pengendalian emosi, komunikasi efektif, manajemen stres, hingga penguatan nilai integritas dan pelayanan prima. Peserta juga diajak untuk melakukan refleksi diri agar dapat menerapkan ilmu yang diperoleh dalam aktivitas kerja sehari-hari. Dengan terselenggaranya kegiatan ini, PT AMTB berharap dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis, produktif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Ke depan, perusahaan berkomitmen untuk terus menghadirkan program pengembangan SDM yang berkelanjutan guna mendukung peningkatan kinerja dan pelayanan publik. Sebagai penutup rangkaian kegiatan pelatihan, PT AMTB melaksanakan penyerahan cendera mata kepada pemateri sebagai bentuk apresiasi atas kontribusi dan ilmu yang telah dibagikan selama kegiatan berlangsung. Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi foto bersama antara pemateri dan seluruh peserta sebagai simbol kebersamaan serta dokumentasi kegiatan. Suasana penuh keakraban dan antusiasme tampak mewarnai penutupan pelatihan tersebut.